Автоматизированная система расчетов (АСР) "Билл-Мастер"
АСР "Билл-Мастер" – современная сертифицированная конвергентная биллинговая система, предназначенная для поставщиков Интернет-услуг, операторов предоставляющих услуги мультимедийных трансляций, операторов фиксированной и IP-телефонии.
АСР "Билл-Мастер" создана с учетом многолетнего и обширного опыта эксплуатации узлов операторов связи, соответствует передовым стандартам и по праву занимает ведущие позиции на российском рынке современных автоматизированных систем расчета телекоммуникационных услуг.
АСР "Билл-Мастер" совмещает в себе следующие функции:
- возможность интеграции в комплексные решения благодаря поддержке разных протоколов взаимодействия;
- высокопроизводительную обработку биллинговой информации, поступающей по протоколу RADIUS и в виде CDR-пакетов;
- гибкие способы авторизации абонентов; неограниченное количество схем тарификации;
- простоту настройки через обозреватель Интернета.
Портал авторизации BISA (Built-In Service Activator)
Built-In Service Activator (BISA) - это веб-портал для аутентификации и управления сервисами для пользователей ISG-услуг. На портале BISA подписчики услуг при необходимости вводят данные для аутентификации (логин и пароль), а также могут самостоятельно подключать и отключать доступные им сервисы.
Портал BISA имеет ряд преимуществ перед сходными продуктами:
- динамическое обновление политики управления через CoA (Change-of-Authorization);
- поддержка работы с несколькими точками доступа Cisco;
- кастомизация шаблонов веб-интерфейса;
- гибкая фильтрация и отображение наименований услуг;
- мультиязычность (русская и английская локализации).
Портал BISA повышает комфортность работы пользователей и гибкость в предоставлении сервисов, что является дополнительным преимуществом в борьбе за лояльность клиентов.
Автоматизированная информационная система OSS "StoreMaster"
Система StoreMaster предназначена для управления сетевыми ресурсами компаний любого уровня. Система ориентирована не только на телекоммуникационный рынок, но и на широкий круг корпоративных заказчиков, которым требуется учет и организация сетевых IT-ресурсов (инфраструктуры). Система может поставляться как совместно с АСР "Билл-Мастер", так и в качестве отдельного продукта, способного интегрироваться с другими системами c помощью API-интерфейса. При использовании системы StoreMaster совместно с АСР "Билл-Мастер" оператор получает возможность увязывать технологические операции биллинга с состоянием ресурсов в рамках единого веб-интерфейса оператора АСР "Билл-Мастер".
Система выполняет следующие функции:
- ведение неограниченного числа типов телекоммуникационного оборудования;
- ведение иерархии оборудования;
- ведение географической иерархии;
- географическая привязка оборудования;
- ведение справочника типов связей оборудования;
- ведение связей оборудования как внутри системы, так и с внешними объектами;
- хранение истории изменений параметров оборудования;
- сбор параметров с оборудования с помощью специализированных драйверов, подключаемых к встроенному API;
- оповещение и совершение других действий с помощью встроенного API при смене статусов оборудования (например, при выходе из строя).
Система контроля качества услуг ШПД "DSLmaster"
Система контроля качества услуг широкополосного доступа "DSLmaster" обеспечивает проактивный контроль качества предоставляемых услуг ШПД и позволяет решать такие задачи как:
- обеспечение надежности сетевых сегментов ШПД и повышение качества услуг;
- дифференциальная тарификация на основе соглашений о качестве обслуживания (SLA).
Для выполнения указанных задач "DSLmaster" взаимодействует с АСР "Билл-Мастер", а также с компонентами системы обеспечения операционной деятельности (OSS), с системой технического учет ЛКС и системой абонентского учета.
Интеграция c "Билл-Мастер" позволяет соединить информацию о ценах услуг с данными о качестве сетевых сегментов, благодаря чему возможна дифференциальная тарификация на основе SLA.
Данный программный продукт позволяет оператору:
- планировать качество предоставляемых услуг;
- непрерывно контролировать качество предоставляемых услуг;
- выводить на рынок новые услуги, основываясь на фактических показателях их качества;
- планировать работы по развитию и модернизации сетевой и кабельной инфраструктуры;
- использовать дифференцированную тарификацию предоставляемых услуг на основе SLA.
Система контроля качества услуг "Qualitymaster"
Система контроля качества услуг "Qualitymaster" – полнофункциональный аппаратно-программный комплекс управления SLA (Service Level Agreement) – разработан для операторов связи, оказывающих услуги в сегменте корпоративных клиентов. Решение "Qualitymaster" представляет собой первый в истории российской отрасли связи удачный проект создания системы управления SLA.
Система "Qualitymaster" позволяет повысить эффективность использования существующих компонентов OSS за счет их интеграции в рамках процесса управления SLA. Оператор получает возможность настраивать параметры услуги, контролировать выполнение взятых обязательств, анализировать эффективность процесса и управлять услугой SLA с использованием существующих систем управления в рамках сквозного процесса от подключения клиента до корректировки счетов при нарушении SLA.
