АСР "Билл-Мастер"

Описание архитектуры

Клиенты

Под клиентами понимаются любые физические и юридические лица, с которыми у оператора существуют финансово-юридические отношения:

  • постоянные клиенты, с которыми заключены договоры;
  • разовые клиенты, использующие платежные карты для единовременного доступа к услугам;
  • партнеры, привлекающие новых клиентов и получающие за это вознаграждение;
  • сторонние операторы, с которыми заключены роуминговые соглашения;
  • операторы VoIP – партнеры по передаче голосового трафика;
  • условные клиенты, лицевые счета которых используются для различных вспомогательных целей.

Клиенты представлены в "Билл-Мастер" объектами "Клиент". В настройках этих объектов указаны персональные данные клиентов: ФИО, наименование организации, платежные реквизиты, контактная информация. Статусы объектов "Клиент" показывают, обслуживаются клиенты или заблокированы. Статусы устанавливаются вручную операторами доменов.

Клиенты объединяются в группы. Назначаемые группам тарифные планы используются по умолчанию при подключении услуг через личный кабинет. В "Билл-Мастер" предусмотрена возможность осуществления групповых операций с клиентами, как-то: смена тарифных планов; формирование счета-фактуры на услуги, предоставленные всем клиентам группы; начисление компенсаций.