
Функции мониторинга позволяют следить за состоянием подсистем "Билл-Мастер" и за активностью клиентов. Тарификаторы и утилиты записывают сообщения о выполненных действиях и возникших ошибках в журналы мониторинга, которые может просматривать персонал системы. Аудит действий персонала реализован путем автоматической регистрации активности операторов доменов.
Для мониторинга и аудита используются следующие журналы:
| Журнал работы тарификаторов | Тарификаторы записывают в этот журнал сообщения о доступе клиентов к услугам, об ошибках тарификации, прочие информационные сообщения. |
| Журнал работы операторов | Все действия операторов доменов регистрируются в этом журнале. Его записи могут использоваться для проверки корректности действий. |
| Журнал активных сессий | В журнале отображаются активные сессии Dial-Up, VoIP, VPN и сессии ISG/SSG-роуминга, которые могут принудительно завершаться операторами. |
| Журнал статистики RADIUS-сессий | Используется для получения информации о сессиях за указанный период. |
Дополнительный инструмент мониторинга – графические отчеты отображают статистические сведения в виде графиков. "Билл-Мастер" позволяет конструировать графические отчеты: задавать их ширину, высоту, цвета, типы графиков (бары или линии), а также устанавливать масштаб времени, в котором формируются отчеты. Существуют графические отчеты следующих типов.
| Статистика Dial-Up | Сведения о количестве и продолжительности сеансов Dial-Up, о входящем и исходящем трафике, о стоимости услуг. |
| Статистике VoIP | Сведения о количестве, продолжительности и стоимости VoIP-звонков. |
| Статистика звонков ТфОП | Сведения о количестве, продолжительности и стоимости звонков в телефонных сетях общего пользования. |
| Статистика выделенных линий | Сведения о трафике и его стоимости, а также о количестве VPN-сессий. |
| Статистика лицевых счетов | Статистика поступлений средств на лицевые счета клиентов. |
Подсистема отправки уведомлений автоматически отправляет сообщения о произошедших событиях персоналу и клиентам по электронной почте. К отправке уведомлений могут приводить следующие события: обновление курса валют, добавление названия валюты и ее курса, удаление валюты и ее курса, достижения определенного минимального порока средств на лицевых счетах клиентов и другое.