АСР "Билл-Мастер"

Функциональность

Мониторинг и аудит

Функции мониторинга позволяют следить за состоянием подсистем "Билл-Мастер" и за активностью клиентов. Тарификаторы и утилиты записывают сообщения о выполненных действиях и возникших ошибках в журналы мониторинга, которые может просматривать персонал системы. Аудит действий персонала реализован путем автоматической регистрации активности операторов доменов.

Для мониторинга и аудита используются следующие журналы:

Журнал работы тарификаторовТарификаторы записывают в этот журнал сообщения о доступе клиентов к услугам, об ошибках тарификации, прочие информационные сообщения.
Журнал работы операторовВсе действия операторов доменов регистрируются в этом журнале. Его записи могут использоваться для проверки корректности действий.
Журнал активных сессийВ журнале отображаются активные сессии Dial-Up, VoIP, VPN и сессии ISG/SSG-роуминга, которые могут принудительно завершаться операторами.
Журнал статистики RADIUS-сессийИспользуется для получения информации о сессиях за указанный период.

Дополнительный инструмент мониторинга – графические отчеты отображают статистические сведения в виде графиков. "Билл-Мастер" позволяет конструировать графические отчеты: задавать их ширину, высоту, цвета, типы графиков (бары или линии), а также устанавливать масштаб времени, в котором формируются отчеты. Существуют графические отчеты следующих типов.

Статистика Dial-UpСведения о количестве и продолжительности сеансов Dial-Up, о входящем и исходящем трафике, о стоимости услуг.
Статистике VoIPСведения о количестве, продолжительности и стоимости VoIP-звонков.
Статистика звонков ТфОПСведения о количестве, продолжительности и стоимости звонков в телефонных сетях общего пользования.
Статистика выделенных линийСведения о трафике и его стоимости, а также о количестве VPN-сессий.
Статистика лицевых счетовСтатистика поступлений средств на лицевые счета клиентов.
Уведомления

Подсистема отправки уведомлений автоматически отправляет сообщения о произошедших событиях персоналу и клиентам по электронной почте. К отправке уведомлений могут приводить следующие события: обновление курса валют, добавление названия валюты и ее курса, удаление валюты и ее курса, достижения определенного минимального порока средств на лицевых счетах клиентов и другое.