Назначение и функции системы
Система "DSLmaster" предназначена для решения следующих классов задач:
- Обеспечение надежности сетевых сегментов ШПД и повышение качества услуг. К этому классу задач относятся следующие функции системы:
- взаимодействие с сетевым оборудованием для сбора данных о состоянии сетевых сегментов ADSL, FTTx, PON, CATV, WLL;
- формирование показателей качества о состоянии сетевых сегментов на физическом и канальном уровнях;
- прогностическая оценка показателей качества, которые будут достигнуты после внедрения ресурсоемких услуг (например, IPTV).
- Дифференциальная тарификация на основе соглашений о качестве обслуживания (SLA). К этому классу задач относятся следующие функции системы:
- взаимодействие с АСР "Билл-Мастер" для сопоставления данных об услугах с показателями качества сетевых сегментов;
- формирование отчетов о качестве услуг, о планово-профилактических работах, формирование объединенного отчета по SLA.
Для выполнения указанных задач "DSLmaster" взаимодействует с автоматизированной системой расчетов "Билл-Мастер", а также с компонентами системы обеспечения операционной деятельности (OSS), с системой технического учета ЛКС и системой абонентского учета. Эти взаимосвязи показаны на следующей схеме.
Интеграция c "Билл-Мастер" позволяет соединить информацию о ценах услуг с данными о качестве сетевых сегментов, благодаря чему возможна дифференциальная тарификация на основе соглашений о качестве обслуживания (SLA).
Структура системы
"DSLmaster" состоит из двух подсистем, соотносящихся с двумя классам решаемых задач, а именно: эксплуатационная подсистема и подсистема мониторинга SLA.
Эксплуатационная подсистема обеспечивает контроль и управления показателями качества сегментов ШПД и включает следующие модули.
| Модуль контроля показателей производительности | Обеспечивает контроль, запись и обработку данных о показателях качества услуг для каждого абонента. |
| Модули контроля сегментов ШПД | Эти модули собирают данные о показателях качества сегментов ADSL, FTTx, PON, CATV, WLL. Собранные данные приводятся к внутреннему формату системы, что обеспечивает унификацию обработки. |
| Модуль контроля качества кабеля | Актуализирует данные о состоянии абонентской кабельной системы на основе показателей качества, полученных от модуля контроля сегментов ШПД. |
| Моделирование новых услуг ШПД | Позволяет прогнозировать поведение сети ШПД в результате внедрения ресурсоемких услуг, требовательных к качеству абонентских линий. |
Подсистема мониторинга SLA предназначена для дифференциальной тарификации и персонификации услуг. Подсистема включает следующие модули.
| Модуль отчетности по показателям качества | Обеспечивает формирование отчетов о показателях качества предоставляемых услуг. |
| Модуль отчетности по показателям надежности | Обеспечивает формирование отчетов о планово-профилактических работах и формирование паспортов неисправностей. |
| Объединенный отчет SLA | Отображается на новостной странице портала и доступен как оператору, так и абоненту. |
В состав "DSLmaster" также включены компоненты, обеспечивающие взаимодействие со следующими OSS-системами:
- система абонентского учета;
- система технического учета ЛКС;
- система контроля неисправностей (Fault Management);
- система Trouble Ticketing;
- система инвентаризации ресурсов;
- система управления ресурсами (Provisioning).
