
В качестве средства контроля показателей производительности (KPI) выступает оборудование ШПД:
В случае невозможности контроля определенных показателей качества от оборудования в системе допускается использование аппаратных зондов и дополнительных программных агентов в оборудовании.
"DSLmaster" обрабатывает большой объем измеряемых данных, по этой причине сбор, хранение и обработка данных выполняется в виде распределенной системы серверов, включая серверы промежуточного хранения и обработки (коллектор-серверы) и один или несколько центральных серверов.
Количество и размещение серверов системы сбора и обработки информации определяется исходя из размера проекта внедрения системы.
В системе предусматривается выборочные измерения ключевых показателей производительности (KPI) в зависимости от установленных программных модулей и реализованных функций. Максимальная конфигурация системы "DSLmaster" обеспечивает сбор и обработку всех ключевых показателей производительности, которые доступны на оборудовании, установленных аппаратных зондах или программных агентах.
В таблице приводится полный перечень KPI, доступный для системы от оборудования DSLAM ADSL.
| Наименование | Описание и комментарий |
| Port ID | Номер порта DSLAM |
| STATE-CUR | Состояние линии |
| Mode | Режим работы ADSL/ADSL2/ADSL2+/ReADSL |
| Pth | Режим загрузки кадров FAST/INTERLEAVE |
| Dn | Текущая скорость по линии вниз (в кбит/сек) |
| Up | Текущая скорость по линии вверх (в кбит/сек) |
| Max-Dn | Максимальная скорость по линии вниз (в кбит/сек) |
| Max-Up | Максимальная скорость по линии вверх (в кбит/сек) |
| NM-Dn | Запас по уровню шумов по линии вниз (в дБ) |
| NM-Up | Запас по уровню шумов по линии вверх (в дБ) |
| ATN-Dn | Уровень затухания сигнала в рабочей полосе частот по линии вниз (в дБ) |
| ATN-Up | Уровень затухания сигнала в рабочей полосе частот по линии вверх (в дБ) |
| POWER-Dn | Исходная мощность по линии вниз |
| POWER-Up | Исходная мощность по линии вверх |
| BTA Bits на тоне | Таблица Bit-Tone-Allocation – таблица по 512 тонам с указанием показателя |
| CRC | (Cyclic Redundancy Check) – ошибка контрольной суммы по линии вверх и вниз |
| FEC | (Forward error correction) – ошибка избыточного кода FEC по линии вверх и вниз |
| ES | (Error Seconds) – секунды с ошибками |
| SES | (Severally Error Seconds) – секунды, пораженные ошибками |
| UAS | (Unavailable Seconds) – секунды неготовности канала |
| BlkES | (Block Error Seconds) – секунды с блоковыми ошибками |
| LOSS | (Loss of Signal Seconds) – секунды потери сигнала |
| # of Sync | Количество попыток установления синхронизации |
| iesProblemCause | Причина возникновения неисправности |
| adslAtucPerfLoss | Понижение производительности ATU-C |
| adslAturPerfLoss | Понижение производительности ATU-R |
| L | Оценка длины кабеля |
| Type | Тип абонентской пары |
Объем и перечень KPI отдельных проектов зависит от реализованной функциональности системы, а также типов оборудования ШПД и степени открытости их программных интерфейсов управления. Процесс согласования конфигурации системы включает согласование перечня KPI и периода опроса показателей.
В системе широко используются ключевые показатели качества (KQI), которые представляют собой преобразованные показатели производительности. Использование KQI позволяет оптимизировать работу аналитиков и операторов, использующих систему, так что системой могут пользоваться специалисты среднего звена без дополнительных технических навыков.
KQI представляет собой новое поколение показателей качества услуг. Формирование KQI определяется настраиваемым в зависимости от реализованного функционала системы "DSLmaster" алгоритмом декомпозиции KPI. Алгоритм декомпозиции каждого KQI может настраиваться в соответствии с особенностями реализации той или иной функции системы.